水族館「登別マリンパークニクス」に寄せられた質問の中から、よくある質問と回答をまとめました。飼育員からの回答なども見ることができますので、お問い合わせ前に一度ご確認ください。

ショーイベントについての質問一覧

入園料金はいくらですか?

一般料金は下記の通りです。
■おとな(中学生以上)2,450円(税込) 
■こども(4歳~小学生)1,250円(税込)
※3歳以下のお子様は無料です。
団体料金等につきましては営業案内をご覧ください。

営業時間は何時から何時までですか?

営業時間は 9:00~17:00までとなっております。
チケットの販売は16:30までとなっております。

定休日はありますか? 冬期間はお休みですか?

施設点検のための休館日がございます。
それ以外の日につきましては、年中無休で営業しております。
営業日に関する詳細は営業案内をご覧ください。

ショーの時間は決まっていますか?

季節により変動がございます。詳しくはアトラクションスケジュールをご覧ください。

荷物を預けるところはありますか?

インフォメーションに有料のコインロッカーをご用意しております。
大きさと料金は下記の通りです。

特大(縦:90cm/横:54cm/奥行:58cm)     8個 500円
大型(縦:78cm/横:35cm/奥行:49cm)   12個 300円
中型(縦:51cm/横:35cm/奥行:40cm)     6個 300円
小型(縦:35cm/横:35cm/奥行:40cm)     16個 200円

 

※コインロッカーに入らないお荷物はインフォメーションにて有料でお預かりしております。(1個500円)

車椅子・ベビーカーは借りられますか?

インフォメーションにて、貸し出しを行っております。

貸し出しの際には、貸し出し簿へのご記入をお願いいたします。

貸し出し台数 車椅子5台(無料) ベビーカー10台(1台300円)

 

※すべてお貸し出し中になることもございます。予めご了承ください。

※ご予約は承っておりません。予めご了承ください。

ペットを連れて入場できますか?

申し訳ございません。

園内へのペットご同伴はご遠慮いただいております。

近隣にペットショップ(お預かり可)がございます。詳しくは、ペットショップpepe(TEL:0143-83-0382)へお問い合わせください。

園内に食事をするところはありますか?

ファミリーレストラン『リーベ』と喫茶『リナトレット』のほかに、園内で軽食を提供するワゴンも設置しております。

詳しくはレストラン&ショップをご覧ください。

飲食物の持ち込みはできますか?

飲食物の園内へのお持ち込みは自由となっておりますが、水族館内および店舗内でのお持ち込み品の飲食はご遠慮ください。

園内の飲食店についてはレストラン&ショップをご覧ください。

一度出て、再入場することはできますか?

入口インフォメーションにて手続きを行います。

チケット発行当日でしたら、何度でも再入場いただけます。

団体で入場したいのですが、予約は必要ですか?

事前に、ご来園の日時と人数、団体名をお知らせいただきますと、入園手続きが円滑に進みます。なお、団体レストランにてお食事を希望される場合は、3日前までのご予約が必要です。

料金・団体向けメニュー等の詳細は、団体様限定入園+ランチセット(PDF)をご覧ください。

園内で売っているお土産だけ買えますか?

現在のところ、商品のご購入のみでの入園はご遠慮させていただいております。ぜひ、お時間を調整いただき、見学・散策もお楽しみください。

園内で撮影した写真や動画を個人のブログ等に使えますか?

園内の風景や生物の画像は、個人でご自由にお使いいただけます。

商用でのご利用につきましては、登別マリンパークニクスへご相談ください。

ただし、他のお客様が映り込んでいるものにつきましては、特定されないように加工を施す等のご配慮をお願いいたします。

なお当施設は、ご使用によって生じたトラブルについて、一切責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

登別マリンパークニクスまでの交通手段を教えてもらえますか?

交通アクセス等については、交通案内・アクセスマップをご覧ください。

体験学習(バックヤードツアー)があると聞きましたが、どのような内容ですか?

登別マリンパークニクスでは、修学旅行団体のお客様を対象としたレクチャープログラムと、一般のお客様を対象としたバックヤード見学プログラムをご用意しております。

 

各種レクチャープログラムは、教育旅行のご案内をご覧ください。

 

各種バックヤード見学プログラムは、裏方見学ツアーをご覧ください。

パンフレットを送ってもらうことはできますか?

パンフレットは日本語、簡体字、繁体字、英語、韓国語の5種類があり、下記の言語はPDFダウンロードが可能です。

簡体字

繁体字

English

한글

 

印刷物の送付をご希望のされる場合は、お問い合わせフォームに宛先(郵便番号・ご住所・お名前)・言語の種類・部数を明記のうえ、お申し込みください。お問い合わせフォームは、こちらです。

ニクスランド(遊園地)だけの利用はできますか?

申し訳ございません。ニクスランド(遊園地)のみの利用は、できません。入園時には、別途、登別マリンパークニクスの入園料が必要となります。

レストランだけの利用はできますか?

申し訳ございません。レストランのみのご利用は、できません。別途、登別マリンパークニクスの入園料が必要となります。

園内に忘れ物をしたようです。どうすればよいですか?

園内での拾得物につきましては、当日の営業時間内であれば、入口インフォメーションにてお預かりしております。

前記以外は、総務部総務課(TEL.0143-83-3800)にてお預かりしております。

持ち主様が判明した拾得物は、ご希望により着払いで郵送させていただきます。まずは、お電話かお問い合わせフォームにて、遺失物の特徴をお知らせください。

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